Marketing automation
Pe scurt
Marketing automation înseamnă a automatiza mesajele (email, SMS, notificări) declanșate de comportamentul utilizatorului: coș abandonat, bun venit, reactivare, follow-up după cumpărare. Pentru un magazin online, automatizarea recuperează vânzări și crește retenția fără efort manual repetat.
Fluxuri esențiale
Coș abandonat, serie de bun venit, post-cumpărare (cross-sell), reactivare (win-back) și aniversări.
De ce contează
Odată setate, aceste fluxuri aduc venituri recurente automat — una dintre cele mai bune investiții în eCommerce.